Kasko totale e protezione furto

Nel prezzo del noleggio di CarDelMar `compresa un'assicurazione Kasko o un'assicurazione simile per la copertura dei danni al vostro veicolo, ciscuna con protezione furto. Per favore, tenete conto delle indicazioni sui limiti della tutela e di responsabilità.
 
Se dal nolegigatore locale viene offerta una tutela assicurativa con copertura con la frachigia, il noleggiatore locale in caso di danni trattiene la cauzione precedentemente versata nell'ammontare della franchigia. La franchigia viene bloccata sulla vostra carta di credito dal noleggiatore sul posto. L'ammontare della franchigia varia da un paese all'altro. Per favore, tenete conto dellle condizioni del noleggiatore locale. Se dovessero verificarsi un danno, verrà prelevata dalla vostra carta di credito una somma corrisondente all'ammontare della franchigia. 

Prenotando uno dei seguenti pacchetti di tutela CarDelMar vi rimborsa la franchigia:

  • "Kasko totale con il rimborso della franchigia" (Pacchetto Tutto Incluso)
  • "Kasko totale con il rimborso della franchigia – estesa e cristalli e pneumatici" (Pacchetto Tutto Incluso Plus)
  • "Kasko totale con il rimborso della franchigia - Incluso un altro guidatore e un pieno" (Pacchetto Tutto Incluso Gold)


L'assicurazione kasko non copre i danni al tetto e al sottoscocca come anche danni dovuti alla guida in strade non asfaltate.

CarDelMar vi rimborsa la franchigia, purchè non sia esclusa in questi casi: 

  • Danni dovuti alla trasgressione delle condizioni generali del contratto di noleggio, in particolare in caso di danni provocati viaggiando in strade non asfaltate,
  • Danni provocati a causa di assunzione di alcol alla guida o per aver agito con negligenza.
  • La perdita o il deterioramento delle chiavi del veicolo,
  • I danni a pneumatici e a cristalli (inclusi danni a specchi e ruote) la tutela "Kasko totale con rimborso della franchigia" (il pacchetto "Tutto Incluso"),
  • I danni al tetto del veicolo e al sottoscocca,
  • In caso di danni alla frizione
  • Danni provocati dal furto di oggetti privati lasciati in auto
  • Ulteriori costi come di traino, di pernottamento in albergo e la perdita degli oggetti privati.

I danni appena elencati non vengono coperti dall'assicurazione kasko; questo significa in questi casi voi siete responsabili per la somma della franchigia. Per questi casi c'è la possibilità di sottoscrivere una ulteriore tutela, la super LDW. (Per favore, leggete sotto il punto Assicurazioni complementari). 

I costi di traino, di riparazione, servizio, spese amministrative, pernottamento in albergo, costi del telefono in generale non vengono rimborsati.

Franchigia

Come ricevo la mia franchigia indietro?

Se doveste essere coinvolti in un incidente, dovete osservare quanto segue:

  • Comunicate immediatamente alla stazione di noleggio.
  • Si prega di chiamare la polizia locale anche nel caso di coinvolgimento di terzi e farsi consegnare una coppia del protocollo dell’incidente compilato dalla polizia stessa.
  • Al momento della restituzione del veicolo, fatte compilare un protocollo dello stato del veicolo al dipendente dell’autonoleggio. Il suddetto protocollo deve essere firmato da voi come anche dall’autonoleggiatore. Tutti questi documenti dovranno essere presentati a CarDelMar al vostro rientro.

 
Per ricevere il rimborso della franchigia, inviate a CarDelMar la seguente documentazione:

  • Il protocollo dei danni (sottoscritto da voi e dal personale dell’autonoleggio locale)
  • Il protocollo dei danni stilato dalla polizia
  • Una copia del contratto di noleggio
  • La conferma del carico della vostra carta di credito o la conferma dell’avvenuto pagamento in contanti della cauzione 
  • I vostri dati bancari.

 
Ci scusiamo per il disaggio, nel caso in cui il rimborso viene rifiutato; questo può capitare se l’assicurazione sul posto non risarcisce il danno principale. In questo caso si può parlare di negligenza. La sottoscrizione di un'assicurazione sul posto per la franchigia non è necessaria. Sono considerate valide le condizioni del contratto di noleggio del noleggiatore locale.


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